Nutzungsbedingungen

NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Gültig ab 2. Februar 2025

Vielen Dank, dass Sie unsere Website besuchen – https://leancaps.com („Website“). Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) sorgfältig durch, bevor Sie die Website nutzen, auf ihre Funktionen zugreifen oder Käufe tätigen. Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung der Website und stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen („Nutzer“ oder „Sie“) und MB Reloe dar, die unter dem Markennamen LeanCaps handelt.

1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN

LeanCaps (im Folgenden als „Verkäufer“, „Wir“, „Uns“ oder „Unser“ bezeichnet) ist ein Markenname, der betrieben wird von:

MB Reloe
Adresse: Didžioji g. 18,
Vilnius, Litauen

1.2. Alle Käufe auf der Website sind vertragliche Vereinbarungen zwischen Ihnen und Uns und unterliegen diesen Bedingungen sowie den geltenden Gesetzen.

1.3. Alle gekauften Artikel werden von unserem Versandzentrum in den USA versandt. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendeadresse von unserer Büroanschrift abweicht. Folgen Sie für Rücksendungen den Anweisungen in unserer Rückgabepolitik.

1.4. Mindestanforderungen zur Nutzung der Website und zum Tätigen von Käufen umfassen:

  • Die Annahme dieser Bedingungen;
  • Das gesetzliche Mindestalter gemäß den lokalen Gesetzen; und
  • Die Nutzung der Website ausschließlich für persönliche Zwecke, nicht für den Weiterverkauf oder andere geschäftliche Nutzungen.

1.5. Wenn Sie diese Bedingungen nicht vollständig verstehen, kontaktieren Sie unseren Kundensupport unter hello@leancaps.com, bevor Sie fortfahren.

1.6. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zur Website einzuschränken oder zu verweigern, wenn Sie diese Bedingungen nicht einhalten oder wir einen Missbrauch vermuten.

2. WAS WIR VERKAUFEN

2.1. Die Website bietet Gesundheits- und Wellness-Ergänzungsmittel an, die in FDA-zugelassenen Einrichtungen in den USA hergestellt werden. Diese Produkte sollen einen ausgeglichenen Lebensstil unterstützen und sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch gedacht.

2.2. Unsere Waren sind nicht für industrielle, kommerzielle oder professionelle Nutzung gedacht, noch sind sie für die Verwendung durch Minderjährige konzipiert.

3. PREISE, ZAHLUNGEN UND GEBÜHREN

3.1. Die auf der Website angezeigten Preise enthalten die anwendbaren Steuern, sofern nicht anders angegeben. Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer oder andere Gebühren können je nach Ihrem Standort anfallen.

3.2. Preise können sich ändern. Rabatte oder Aktionen können nach unserem Ermessen angewendet werden.

3.3. Die Mehrwertsteuer (MwSt.) ist im Produktpreis nur enthalten, wenn sie anwendbar ist. Der anwendbare MwSt.-Satz hängt vom Land ab, in das das Produkt versandt wird. Konkret:

  • Wenn das Produkt in ein Land innerhalb der Europäischen Union (EU) versandt wird, ist die MwSt. zum jeweils geltenden Satz im Kaufpreis enthalten.
  • Wenn das Produkt außerhalb der EU versandt wird, ist die MwSt. nicht enthalten. Ihre Sendung kann jedoch Einfuhrgebühren oder Zöllen im Zoll Ihres Ziellandes unterliegen. Diese Gebühren sind nicht im Kaufpreis enthalten und müssen vom Käufer bezahlt werden.

3.4. Die MwSt. ist nicht anwendbar, wenn:

  • Ihre Lieferadresse in einem Nicht-EU-Land liegt und Ihr gekauftes Produkt aus den USA versandt wird.
  • Der am Checkout angezeigte Produktpreis die MwSt. ausschließt, wie für Ihren Standort angegeben.

3.5. Wir sind nicht verantwortlich für zusätzliche Gebühren, die von lokalen Behörden oder Zollbehörden in Ihrem Land erhoben werden, wie z. B. Einfuhrgebühren oder Umsatzsteuer, und diese liegen in der alleinigen Verantwortung des Käufers.

3.6. Akzeptierte Zahlungsmethoden umfassen gängige Kreditkarten, PayPal und andere elektronische Optionen. Bargeld und Schecks werden nicht akzeptiert. Hinweis: Wir bieten keine Abonnementdienste an.

3.7. Wir sind nicht verantwortlich für Währungsumrechnungsgebühren oder internationale Transaktionsgebühren, die von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter erhoben werden.

4. LIEFERUNG

4.1. Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet. Die Lieferung dauert in der Regel 4-10 Werktage für Artikel, die aus den USA versandt werden.

4.2. Tracking-Informationen werden per E-Mail bereitgestellt, sobald die Bestellung versandt wurde. Verwenden Sie diesen Link zur Nachverfolgung: FedEx Tracking.

4.3. Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb von 30 Kalendertagen ankommt, kontaktieren Sie den Kundensupport unter hello@leancaps.com oder rufen Sie +1 (484) 263-5085 an.

4.4. Lieferzeiten können durch Zoll, Naturereignisse, Verspätungen des Transportunternehmens oder Streiks beeinflusst werden. Wir sind nicht für solche Verzögerungen verantwortlich.

5. RÜCKNAHMEN & ERSTATTUNGEN

5.1. Rücknahmen werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert für:

  • Beschädigte oder verunreinigte Artikel;
  • Defekte Produkte; oder
  • Artikel, die wesentlich von der aufgegebenen Bestellung abweichen.

5.2. Kontaktieren Sie den Kundensupport unter hello@leancaps.com oder rufen Sie +1 (484) 263-5085 an, um eine Rücksendung einzuleiten. Halten Sie Details wie Bestellnummer, Produktinformationen und Bilder des Problems bereit.

5.3. Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesandten Artikels bearbeitet. Rückerstattungen können verweigert werden, wenn:

  • Das Produkt übermäßig verwendet wurde;
  • Bei der Inspektion kein Defekt festgestellt wird; oder
  • Das Produkt ohne Genehmigung oder in geöffnetem/entsiegeltem Zustand zurückgesandt wird (außer bei Defekten).

5.4. Produkte müssen an die vom Kundensupport angegebene Adresse zurückgesandt werden. Rücksendungen an unsere Büroadresse werden nicht akzeptiert.

6. KUNDENSUPPORT

Für Unterstützung kontaktieren Sie:

Telefon: +1 (484) 263-5085

E-Mail: hello@leancaps.com

Büroadresse: MB Reloe, Didžioji g. 18, Vilnius, Litauen

7. HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE

7.1. Unsere Produkte dienen der Unterstützung des allgemeinen Wohlbefindens und sind nicht dazu gedacht, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern. Konsultieren Sie vor der Verwendung einen Arzt, wenn Sie gesundheitliche Bedenken haben.

7.2. LeanCaps haftet nicht für nachteilige Auswirkungen, die aus unsachgemäßer Verwendung der Produkte resultieren.

7.3. Die Website wird „wie sie ist“ bereitgestellt, ohne jegliche Garantien, einschließlich stillschweigender Garantien der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.

7.4. Wir garantieren nicht für einen ununterbrochenen oder fehlerfreien Betrieb der Website.

8. ANWENDBARES RECHT

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Republik Litauen. Streitigkeiten, die aus diesen Bedingungen entstehen, werden vor den Gerichten Litauens geklärt, sofern nicht anders durch Verbraucherschutzgesetze vorgeschrieben.

9. KONTAKTINFORMATIONEN

MB Reloe
Didžioji g. 18, Vilnius, Litauen

E-Mail: hello@leancaps.com

Telefon: +1 (484) 263-5085

Dieses Dokument der Nutzungsbedingungen spiegelt die betrieblichen Details und Richtlinien von LeanCaps wider und bietet klare Anleitungen zur Nutzung unserer Website und Dienstleistungen. Für weitere Klärungen wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.